|

سياسة الخصوصية وسرية المعلومات

سياسة الخصوصية وسرية المعلومات



في سينيكا – Seneca، نولي خصوصيتك أهمية قصوى، ونعمل بكل جدية لحماية معلوماتك الشخصية وسرّيتها. بزيارتك لموقعنا أو استخدامك لخدماتنا، فإنك توافق على البنود التالية:



1. 

المعلومات التي نجمعها:



  • الاسم، رقم الجوال، البريد الإلكتروني، وعنوان التوصيل.
  • تفاصيل الطلبات والدفع (بدون حفظ بيانات البطاقة).
  • أي معلومات يتم إدخالها طوعًا أثناء التواصل معنا أو عند التسجيل.




2. 

كيفية استخدام المعلومات:



  • لمعالجة الطلبات وتوصيلها بكفاءة.
  • لتحسين تجربة التسوق داخل المتجر.
  • لإرسال العروض والتحديثات (بعد موافقتك).
  • لضمان دعم فني وخدمة عملاء أفضل.




3. 

سرية المعلومات:



  • لا نقوم ببيع أو مشاركة بياناتك لأي طرف ثالث بدون إذنك، باستثناء مزودي الخدمات الضروريين (مثل شركات الشحن).
  • يتم حفظ البيانات بأمان باستخدام تقنيات حماية حديثة.




4. 

ملفات تعريف الارتباط (Cookies):



نستخدم ملفات “كوكيز” لتحسين تجربتك وتقديم محتوى يناسب تفضيلاتك. يمكنك التحكم بها من إعدادات المتصفح.



5. 

حقوقك كعميل:



  • يحق لك طلب معرفة المعلومات التي نحتفظ بها عنك.
  • يمكنك طلب تعديل أو حذف بياناتك من أنظمتنا في أي وقت.




6. 

التعديلات على السياسة:



نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية في أي وقت، وسيتم نشر التحديثات في هذه الصفحة.


7.


سينيكا – التزامنا بالسلامة والمسؤولية



في سينيكا متجر، نحرص على توفير بيئة تسوق آمنة وموثوقة لجميع المستخدمين.

وفي حال لاحظنا أي نشاط غير نظامي أو يُشتبه بأنه مخالف للأنظمة أو يحتوي على طابع غير شرعي، فإن سينيكا تحتفظ بالحق في اتخاذ الإجراءات اللازمة، بما في ذلك:


  • تعليق أو إيقاف الحساب المعني.
  • إلغاء الطلبات المرتبطة بالنشاط المشبوه.
  • إبلاغ الجهات المختصة بما تم رصده، حرصًا على سلامة المنصة والمستخدمين والتزامًا بالأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.



نحن نؤمن بأن الثقة تبدأ بالمسؤولية، وسلامة عملائنا وشركائنا هي أولوية دائمة لدينا



لأي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية، راسلنا عبر: